Hallo 3CX Gemeinde.
Ich habe folgendes Problem?
Wenn ich einen Anruf auf meine Durchwahl Nr. bekomme, wird auf meinen 3cxPhone4 die Angezeigte Telefonnummer zweimal angezeigt zB. 1234567 zweite Zeile 1234567 und der 3cx Assistand übergibt als callid die Rufnummer 1234567.
Auch wenn eine andere Nebenstelle einen Anruf vermittelt, ist das so.
Wenn allerdings ein Anruf über die Warteschleife von der Zentrale angenommen wird und die Zentrale das Gespräch dann vermittelt, sehe ich auf dem 3cxPhone4 die Warteschleifen Nr. (hier 8000) und die TelefonNr. 1234567, der Assistand übergibt aber in dem Parameter callid die 8000.
Nun meine Frage, werden von 3cx zwei verschiedene Parameter übergeben, und wenn ja, wie komme ich an den anderen Parameter ran, damit ich die TelefonNr. 1234567 vom Assistand übermittelt bekomme.
Gruß Gerd
Ich habe folgendes Problem?
Wenn ich einen Anruf auf meine Durchwahl Nr. bekomme, wird auf meinen 3cxPhone4 die Angezeigte Telefonnummer zweimal angezeigt zB. 1234567 zweite Zeile 1234567 und der 3cx Assistand übergibt als callid die Rufnummer 1234567.
Auch wenn eine andere Nebenstelle einen Anruf vermittelt, ist das so.
Wenn allerdings ein Anruf über die Warteschleife von der Zentrale angenommen wird und die Zentrale das Gespräch dann vermittelt, sehe ich auf dem 3cxPhone4 die Warteschleifen Nr. (hier 8000) und die TelefonNr. 1234567, der Assistand übergibt aber in dem Parameter callid die 8000.
Nun meine Frage, werden von 3cx zwei verschiedene Parameter übergeben, und wenn ja, wie komme ich an den anderen Parameter ran, damit ich die TelefonNr. 1234567 vom Assistand übermittelt bekomme.
Gruß Gerd