3CX Assistant verbindet nicht

[anonymous]

Mein 3CX Assistant verbindet nicht mit dem Server. Unten in der Message-Zeile erscheint "Tunnel connecting", dann "Anmelden" und sofort darauf "Beim Aufbau der Verbindung mit dem Server ist ein Fehler aufgetreten". Sämtliche Konfigurationsdaten, die unter "Verbindungen" eingegeben wurden, sind richtig, sie stimmen mit den Daten des Servers überein. Das 3CX Telefon funktioniert mit exakt denselben Anmelde-Daten einwandfrei. Ich habe den Assistannt komplett gelöscht, die Software neu heruntergeladen, konfiguriert und es funktioniert immer noch nicht. Kann mir jemand helfen? Vielen Dank!

 

[groundhog]

Was steht denn im Protokoll?

Ich benutze den Assistant nicht, aber wird da nicht noch ein abweichender PIN benutzt? Steht irgendwo in der Konfiguration der Nebenstelle.

 

[anonymous]

Besten Dank Groundhog! Das lag in der Tat an dem Passwort zur PIN. Jetzt funktioniert es.