3CX funktioniert nur nach PC Neustart

[Trust]

Hallo zusammen,

unsere Agenten benutzen den Webclient + Chrome Extension + Jabra Headset.
Wir haben seit einer Woche folgendes Problem:

Ein Mal am Tag können die Kollegen weder Gespräche annehmen noch raustelefonieren. Ein Neustart des Browsers bringt auch keine Besserung.
Der komplette PC muss neu gestartet werden. Anschließend funktioniert alles wunderbar.

Das Problem besteht wie gesagt erst seit ca. einer Woche.

Kann das jemand bestätigen oder hat eine Idee woran es liegen kann?

 

[AristotelisK_3CX]

Hallo,

bekommst du irgendwelche Fehlermeldung?

 

[Trust]

Hi,
nein leider keine Fehlermeldungen.
Man kann lediglich den grünen Button nicht klicken.
Ich konnte mir das Problem auch noch nicht selber anschauen. Die Kollegen aus den Filialen melden sich bei mir und ich schaue mir das mal per Teamviewer an.

Hast du einen Tipp für mich in welche Richtung ich prüfen soll?