3CX gehalten / eigene Wartemusik

[EulePS]

Hallo zusammen,

wenn ich jemanden externen anrufe und dieser mich in seine Warteschlange setzt, höre ich meine eigene Wartemusik.
Hat jemand ebenfalls das Problem?

Viele Grüße
Pascal

 

[autohaus]

Ja, das kann vorkommen, je nachdem, wie die Gegenstelle das Verbinden / Warten überträgt (mit Ton der anderen Anlage oder als SIP Message -> dann 3CX Musik)

 

[mbehrens]

wenn ich jemanden externen anrufe und dieser mich in seine Warteschlange setzt, höre ich meine eigene Wartemusik.

Dann einigen sich Caller und Calee bein re-INVITE nicht darauf. Genaueres kann ein SIP Trace zeigen.