- Mitglied seit
- 9. November 2022
- Beiträge
- 72
Hallo Forum!
Heute haben wir ein ganz interessantes Phänomen erlebt.
Vorab ein paar Infos über die Anlage:
-> gehostet bei 3CX, somit aktuellste Version
-> Enterprise Lizenz
-> Vodafone Trunk
Folgendes ist passiert:
Wir rufen bestimmte externe Nummer an, es kommt keine Ansage, gar nichts, man klickt auf wählen und der Dialer legt sofort wieder auf.
Probiert man nun vom Mobiltelefon die Nummer anzurufen, bekommt man eine Ansage, dass der Teilnehmer nicht erreicht werden kann.
Nun die spannende Frage: Warum meldet der 3cx das nicht? Liegt es nun am Trunk oder am 3cx selbst?
Hat jemand so etwas schon erlebt oder sogar gelöst?
P.S.: Im Ereignisprotokoll steht nun folgendes:
Call or Registration to xxxxxxxxxx@(Ln.10000@Vodafone NGN) has failed. IP sowieso replied: 404 Not Found; from IP:sowieso
MfG
Stefan
Heute haben wir ein ganz interessantes Phänomen erlebt.
Vorab ein paar Infos über die Anlage:
-> gehostet bei 3CX, somit aktuellste Version
-> Enterprise Lizenz
-> Vodafone Trunk
Folgendes ist passiert:
Wir rufen bestimmte externe Nummer an, es kommt keine Ansage, gar nichts, man klickt auf wählen und der Dialer legt sofort wieder auf.
Probiert man nun vom Mobiltelefon die Nummer anzurufen, bekommt man eine Ansage, dass der Teilnehmer nicht erreicht werden kann.
Nun die spannende Frage: Warum meldet der 3cx das nicht? Liegt es nun am Trunk oder am 3cx selbst?
Hat jemand so etwas schon erlebt oder sogar gelöst?
P.S.: Im Ereignisprotokoll steht nun folgendes:
Call or Registration to xxxxxxxxxx@(Ln.10000@Vodafone NGN) has failed. IP sowieso replied: 404 Not Found; from IP:sowieso
MfG
Stefan
