3CX gleichzeitige Ansage ausserhalb Geschäftszeiten aber DW noch erreichbar

flocalhost

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Folgendes Szenario:

Anruf auf der Hauptnummer wird auf DR umgeleitet, hier kommt die Ansage und dann wird Gespräch beendet -> soweit so gut.
Die DW sind für 20 Sekunden noch erreichbar und fallen mittels Dummy dann auch auf DR wo die Ansage kommt.

Nun sollte es aber so sein, das außerhalb der Geschäftszeiten die Ansage sofort kommt und die DW für gewisse Zeit noch läutet.
Würde mich über Erfahrungen bzw. Denkanstoß zur Umsetzung freuen.

BG
 
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Guten Morgen,

das während des Klingelns (ausserhalb der Geschäftszeiten) auf einer bestimmten DW die Ansage"ausserhalb der Geschäftszeiten" schon kommt - während das Telefon noch läutet - sollte bei jeder DW funktionieren.

Will aber nicht für jede DW eine eigene Warteschleife anlegen, sofern es anders möglich ist.
 
Ok,

Leider geht das nicht.
Die einzige Möglichkeit ist die Warteschleife.
 
Dh. es gibt keine generelle Ansagemöglichkeit für alle Nummern innerhalb und ausserhalb der Geschäftzeiten.
Somit müsste ich für jede DW 2 Warteschleifen konfigurieren, sehe ich das richtig?
 

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