Hallo zusammen
Ich habe eine 3CX 18.0 (Build 302) mit Windows-APP. Am PC sind jeweils Jabra 9470 oder Engage 75 angeschlossen.
Nun habe ich folgendes Problem:
Wenn das Headset auf der Basisstation ist und ein Anruf reinkommt. Klingelt das Headset, wenn man das Headset aus der Basis nimmt, baut es die Verbindung automatisch auf. Das sollte deaktiviert werden.
Auf dem Jabra Direct ist open phone line when headset is undocked ausgeschaltet.
Gemäss unserem Headset Lieferanten fehlt ein Plugin: Antwort von unserem Lieferanten hier unten:
Das aktuelle Jabra Direct Plugin für 3CX funktioniert nur bis zur 3CX-Version 15.5
Mit Version 16 hat 3CX die Schnittstelle verändert, das braucht jetzt ein neues Plugin.
Das ist von Jabra bereits fertig, aber die Freigabe von 3CX fehlt noch.
Wisst ihr schon wann das update veröffentlich wird?
Liebe Grüsse Michi Hiestand
Ich habe eine 3CX 18.0 (Build 302) mit Windows-APP. Am PC sind jeweils Jabra 9470 oder Engage 75 angeschlossen.
Nun habe ich folgendes Problem:
Wenn das Headset auf der Basisstation ist und ein Anruf reinkommt. Klingelt das Headset, wenn man das Headset aus der Basis nimmt, baut es die Verbindung automatisch auf. Das sollte deaktiviert werden.
Auf dem Jabra Direct ist open phone line when headset is undocked ausgeschaltet.
Gemäss unserem Headset Lieferanten fehlt ein Plugin: Antwort von unserem Lieferanten hier unten:
Das aktuelle Jabra Direct Plugin für 3CX funktioniert nur bis zur 3CX-Version 15.5
Mit Version 16 hat 3CX die Schnittstelle verändert, das braucht jetzt ein neues Plugin.
Das ist von Jabra bereits fertig, aber die Freigabe von 3CX fehlt noch.
Wisst ihr schon wann das update veröffentlich wird?
Liebe Grüsse Michi Hiestand
