3CX + N670 => DECT E630H, nur Basis-Name, statt Username

[bma]

Hallo zusammen,
ich bin gerade am Testen und habe hier einen aktuellen 3cx (lokal) eine GigaSet N670 und einige alte Gigaset E630H DECT.
Wir wollen die alten E630 eigentlich nur ungern wegschmeißen....

Aktuell habe ich diese nun über die N670 angebunden und das funktioniert.

Leider wird aber auf jedem Mobilteil statt dem Nebenstellennamen oder zur Not auch Nebenstellennummer nur "Basis 1" angezeigt und der DisplayName wird ignoriert.
Hat mir hier evtl jemand eine Idee, wie man das anpassen könnte?

Danke schon einmal!


Gruß Basti

 

[ilias_3CX]

Hallo Basti,

Wurde die DECT Station über die Management Konsole Provisioniert?

 

[bma]

Hallo Ilias,

ich habe die Provisionierung über die 3CX-XML Datei in die N670 kopiert.
Firmware auf der N670 ist die neueste V2.26.0

 

[ilias_3CX]

Wurde das also nach folgende Anleitung https://www.3cx.com/sip-phones/gigaset-n670-n870/ Provisioniert?

 

[bma]

ja genau nach der.... inkl FirmwareUpgrade auf dem N670

 

[ilias_3CX]

Hast du vielleicht zufällig ein von den folgenden Handsets bei dir:

• Gigaset SL750H Pro
• Gigaset R650H Pro
• Gigaset S650H Pro
• Gigaset R630H Pro
• Gigaset SL610H Pro
• Gigaset S510H Pro

Kannst du testen ob du das selbe verhalten auch mit eines von dieses hast?

 

[bma]

leider nein, aber halb so wild...
Dann steht halt "Basis 1" da. Aktuell gehe ich auch davon aus dass die E630H hier einfach nicht 100%ig kompatibel sind.
Telefon geht, das reicht fürs erste....

 

[ilias_3CX]

Diese Vermutung habe ich auch.

 

[bishop]

e630h hat anderes Protokoll.
Kannst versuchen z.B eine GO-Box manuell anzubinden und schauen ob Unterschied am Display macht.
Ansonsten an Pro Basis "muss" homogen Pro Handteile dran. Mischen oder kein Pro macht "Probleme".