3CX Phone for Windows stürzt ab beim Anruf

[ProductTester]

Hallo,

ich habe das Problem, dass mir immer wieder die 3CX Phone for Windows abstürzt wenn ich telefonieren möchte.
Dell T3500, Windows 10 20H2, alle Updates installiert.
Ich habe den Rechner schon komplett neu installiert, mit der Browsererweiterung über Edge kann ich mit dem selben Rechner telefonieren, ich weiß langsam nicht mehr weiter

Fehler lt. Errorlog von Windows:
Name der fehlerhaften Anwendung: 3CXWin8Phone.exe, Version: 16.3.0.220, Zeitstempel: 0x6001bcb2
Name des fehlerhaften Moduls: VCEWindows8Agent.dll, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x6001bca3
Ausnahmecode: 0xc000001d
Fehleroffset: 0x0017bccd
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x26c
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d7367bce846081
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\ProgramData\3CXPhone for Windows\PhoneApp\3CXWin8Phone.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\ProgramData\3CXPhone for Windows\PhoneApp\VCEWindows8Agent.dll
Berichtskennung: b4b346b0-5841-4755-8bf2-fb1f2b4251b7
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

 

[ProductTester]

Ich habe ein Plantronics Headset im Einsatz, doch auch nach Deinstalltion der Headset Software und umstellen des Clients auf Lautsprecher und WebCam Mikro tritt das Verhalten auf.