3CX Server Version 16.0.676 kann keine ausgehende Anrufe mit der Android APP machen

[Bigmag1962]

Hallo
seit dem Update auf Version 16.0.676 können keine ausgehenden Anrufe mit der Android APP gemacht werden, sonst funktioniert alles.
Fehlermeldung auf dem Smartphone: Anruf fehlgeschlagen, abgelehnt
Keine Fehlermeldung beim Server
Danke für ein Feedback

 

[ilias_3CX]

Hallo,

Was für eine Fehlermeldung bekommst du in den Ereignisprotokoll auf der management Konsole?

 

[Bigmag1962]

Hallo,
im Ereignisprotokoll der Konsole steht gar nichts, ausser

"Extension xxx is registered, contact: sip:[email protected]:5060;rinstance=1-c31034dc-12bb-4e49-90e0-bc672d189c09;inst="4ab874ae", received from: 127.0.0.1 "

Anrufe kann ich entgegennehmen, das funktioniert

 

[ilias_3CX]

Schau dir bitte ein Wireshark pcap von einem betroffenen Anruf an. Das muss Analysiert werden.
Leider kann ich dir so nicht sagen woran das liegt.

 

[Bigmag1962]

Vielen Dank an alle...
Ich habe das Problem gefunden, es lag an der Android APP, am 7.10.19 kam ein Update und nun funktioniert alles wie es soll.
Jedoch ist die Android APP nicht mehr kompatibel mit der 3CX Server Version 15.5