3cx-SMTP Server

[joe1112]

Hallo,

habe eine Pro Lizenz und wenn ich 3cx-smtp-server eintrage kommt diese Fehlermeldung:

AuthenticationInvalidCredentials: 5.7.0 Denied

++

vorher war benutzerdefinierter externer smtp bei domainfactory und da funktioniert es.

Was wäre zu tun?

 

[joe1112]

OK - Outbound Traffic 3cx SMTP Versand 2528 ist eigentlich freigeschaltet (ist glaube ich notwendig?)

Mir scheint es geht trotzdem nicht

Kunde hat eine aktuelle Pro Lizenz.

Kunde hat verschiedene WAN Leitung. Habe im Email Header gesehen das die Mail über eine andere feste IP versendet als bei 3cx eingetragen ist. Wir prüfen das Routing nochmal.

 

[ilias_3CX]

Hallo Joe

Probiere bitte folgendes: Über Management Konsole -> Netzwerk. Setze bitte die externe IP auf Dynamik und bestätige es mit OK. Anschließend starte einmal bitte die Dienste der Anlage über der Management Konsole neu.
Probiere erneut eine testmail zu senden. Wenn es klappt setze bitte die IP wieder auf Standard.

 

[mcdx2019]

Hi!

habe die selbe Fehlermeldung in der Standard Version wo ich ja keine andere Möglichkeit außer dem 3CX SMTP habe. Die Lösung von ilias_3CX hat nur leider nicht geholfen.

(Firewallchecker ist grün!

 

[ilias_3CX]

Schau mal im Portal. Passt die Public IP?
FQDN?