Hallo zusammen!
Hat jemand zufällig schon mal seine Mailbox bei einer 3cx Startup Anlage eingerichtet?
Ich habe da nämlich zwei kleine Probleme.
Die Mailbox kommt automatisch außerhalb meiner Geschäftszeiten und spricht auch die Audiodatei ab, die ich aufgenommen habe.
Jedoch:
1. Es wird automatisch eine sehr laute Hintergrundmusik der Audiodatei (Mailbox) hinterlegt. Kann man diese auch leiser machen/deaktivieren? Meine Aufnahme versteht man fast nicht.
2. Wenn ein Kunde nicht auf die Mailbox spricht, zeigt es mir nirgends an, dass mich jemand versucht hat, zu erreichen. Wie schaffe ich es, dass der Anrufer dennoch in der Anrufliste auftaucht?
Vielen Dank schon mal, liebe 3cx-Experten!
Viele Grüße aus Augsburg
Fabian
Hat jemand zufällig schon mal seine Mailbox bei einer 3cx Startup Anlage eingerichtet?
Ich habe da nämlich zwei kleine Probleme.
Die Mailbox kommt automatisch außerhalb meiner Geschäftszeiten und spricht auch die Audiodatei ab, die ich aufgenommen habe.
Jedoch:
1. Es wird automatisch eine sehr laute Hintergrundmusik der Audiodatei (Mailbox) hinterlegt. Kann man diese auch leiser machen/deaktivieren? Meine Aufnahme versteht man fast nicht.
2. Wenn ein Kunde nicht auf die Mailbox spricht, zeigt es mir nirgends an, dass mich jemand versucht hat, zu erreichen. Wie schaffe ich es, dass der Anrufer dennoch in der Anrufliste auftaucht?
Vielen Dank schon mal, liebe 3cx-Experten!
Viele Grüße aus Augsburg
Fabian
