Hallo,
ich habe ein technische Frage. Eventuell kann mir jemand eine Antwort geben.
Ich habe für unsere ERP-System eine Tapi-Anbindung geschrieben.
Mit 3CX Multiline Treiber hab ich aber folgendes Problem:
Vom ERP-System aus kann ich keine ankommenden Anrufe annehmen oder auflegen.
Hier dürfte die Ursache sein, dass ich kein Owner-Privileg habe für die ankommenden Anrufe.
Ich kann ausgehende Anrufe durchführen, diese auch auflegen. Die Events monitoren, nur
ankommende Anrufe kann ich nicht annehmen oder auflegen.
Kann sein das der 3CX-Tapi Treiber dies nicht unterstützt?
Zur Anbindung verwend ich von Microsoft Tapi3.0.
Mit einer alten Phonesuite Version (dürfte wohl Tapi2.x verwenden) kann ich Anrufe nicht annehmen aber immerhin auflegen.
Hoffe jemand kann mir weiterhelfen.
Vielen Dank und Liebe Grüße!
ich habe ein technische Frage. Eventuell kann mir jemand eine Antwort geben.
Ich habe für unsere ERP-System eine Tapi-Anbindung geschrieben.
Mit 3CX Multiline Treiber hab ich aber folgendes Problem:
Vom ERP-System aus kann ich keine ankommenden Anrufe annehmen oder auflegen.
Hier dürfte die Ursache sein, dass ich kein Owner-Privileg habe für die ankommenden Anrufe.
Ich kann ausgehende Anrufe durchführen, diese auch auflegen. Die Events monitoren, nur
ankommende Anrufe kann ich nicht annehmen oder auflegen.
Kann sein das der 3CX-Tapi Treiber dies nicht unterstützt?
Zur Anbindung verwend ich von Microsoft Tapi3.0.
Mit einer alten Phonesuite Version (dürfte wohl Tapi2.x verwenden) kann ich Anrufe nicht annehmen aber immerhin auflegen.
Hoffe jemand kann mir weiterhelfen.
Vielen Dank und Liebe Grüße!