Hallo,
ich habe aktuell bei einem Kunden das Problem das eingehende Anrufe nicht im TAPI signalisiert werden, ausgehend funktioniert über das CRM Programm ohne Probleme. Auch das Tapi Test Tool zeigt eingehend nichts an (es hat jedoch anfangs am Tag 1 noch funktioniert). Aktuelles Release V20 und 3CX Windows Softphone, es wird auch "verbunden" unter Integration angezeigt.
Nun bin ich über einen weiteren Punkt gestolpert, wenn ich auf meinem Test PC den TAPI teste funktioniert eingehend auch die Signalisierung, allerdings zeigt das ESTOS TAPI Test Tool keine Funktionen an die auf der TAPI Line unterstützt werden, bis auf "Hang up" bzw. DROP. Welche offiziellen Funktionen werden unterstützt? Ich dachte mindestens "Accept" bzw. Anruf annehmen sollte doch gehen oder?
Grüße Chris
ich habe aktuell bei einem Kunden das Problem das eingehende Anrufe nicht im TAPI signalisiert werden, ausgehend funktioniert über das CRM Programm ohne Probleme. Auch das Tapi Test Tool zeigt eingehend nichts an (es hat jedoch anfangs am Tag 1 noch funktioniert). Aktuelles Release V20 und 3CX Windows Softphone, es wird auch "verbunden" unter Integration angezeigt.
Nun bin ich über einen weiteren Punkt gestolpert, wenn ich auf meinem Test PC den TAPI teste funktioniert eingehend auch die Signalisierung, allerdings zeigt das ESTOS TAPI Test Tool keine Funktionen an die auf der TAPI Line unterstützt werden, bis auf "Hang up" bzw. DROP. Welche offiziellen Funktionen werden unterstützt? Ich dachte mindestens "Accept" bzw. Anruf annehmen sollte doch gehen oder?
Grüße Chris