Admin Zugang nach Umzug auf Hosted by 3CX gesperrt V18

[nikolaizi]

Habe gestern meine zuvor lokal gehostete 3CX auf hosted by 3CX unmgestellt. Die Anlage funktioniert auch einwandfrei, allerdings kann ich mich nicht mehr auf der admin Konsole anmelden. Bei jedem Anmeldeversuch kommt:

"Anmeldezugriff verweigert. Zu viele falsche Anmeldeversuche. Versuchen Sie es später oder wenden Sie sich an den Administrator."

Das Passwort habe ich nicht vergessen. Auch der Versuch eines Passwort Resets funktioniert nicht, da keine Mails zum zurückseten ankommen. Wie lange muss man warten bis das wider geht?

 

[bitn2]

Hast du den Zugriff vorher irgendwie beschränkt? Wenn ja, ist das dein Problem und das kann nur der Support lösen.

 

[nikolaizi]

Hatte den Zugriff auf die Konsole bei der lokalen Installation auf die lokalen IP beschränkt...
Könnte man meinen, dass der Umstellungsassistent sowas korrigiert.

 

[bitn2]

Hatte den Zugriff auf die Konsole bei der lokalen Installation auf die lokalen IP beschränkt...
Könnte man meinen, dass der Umstellungsassistent sowas korrigiert.

Nein, warum sollte er. Man kann auch eine hosted Anlage beschränken. Da bleibt nur der Weg über den Support.