Servus zusammen,
Wir stehen vor der Herausforderung, das eine Agfeo Anlage weg soll, hier ist es so das die PCs/Clients einen TapiTreiber von Agfeo Installiert haben, damit in einem CRM Warenwirtschaftsprogramm die Rufnummern direkt angewählt werden können also das Telefon bimmelt dann automatisch beim Klick und wählt eben ...
in den Clients ist eben die IP der TK Anlage sowie der Benutzer eingetragen, bei 3CX finden wir dazu nichts direkt hier gibt es nur diese Anleitung, die aber irgendwie nicht genau das ist was wir brauchen. https://www.3cx.com/docs/installing-multi-line-tapi/
Der Client muss mit dem 3CX Server Kommunizieren oder eventuell mit dem SoftPhon Programm, aber auch in diesem finden wir nichts um einstellungen zu treffen ...
hat jemand die erleuchtung für uns ? geht es eventuell erst gar nicht so wie es gewünscht ist ???
vielen dank
Wir stehen vor der Herausforderung, das eine Agfeo Anlage weg soll, hier ist es so das die PCs/Clients einen TapiTreiber von Agfeo Installiert haben, damit in einem CRM Warenwirtschaftsprogramm die Rufnummern direkt angewählt werden können also das Telefon bimmelt dann automatisch beim Klick und wählt eben ...
in den Clients ist eben die IP der TK Anlage sowie der Benutzer eingetragen, bei 3CX finden wir dazu nichts direkt hier gibt es nur diese Anleitung, die aber irgendwie nicht genau das ist was wir brauchen. https://www.3cx.com/docs/installing-multi-line-tapi/
Der Client muss mit dem 3CX Server Kommunizieren oder eventuell mit dem SoftPhon Programm, aber auch in diesem finden wir nichts um einstellungen zu treffen ...
hat jemand die erleuchtung für uns ? geht es eventuell erst gar nicht so wie es gewünscht ist ???
vielen dank
