AI Integration (Update 8 Alpha)

[Ben04]

Hey ho!



Wir möchten mit dem AI im Alpha-Update 8 etwas testen. Der erstellte API-Key wird jedoch nicht akzeptiert.

Wenn ich dann aber den ersten Agenten erstellen will, erscheint immer nur die folgende Meldung: „Interner Serverfehler”. (Wie beim „Update-Versuch” eines Snom D865, aber das ist ein anderes Thema.)

Wie erhalte ich weitere Informationen darüber, warum es nicht funktioniert?
Version 20.0 Update 8 (Build 680 Alpha) – Windows-Maschine

 

[fxbastler]

Wenn ich dann aber den ersten Agenten erstellen will, erscheint immer nur die folgende Meldung: „Interner Serverfehler”.

https://www.3cx.de/forum/threads/ki-agent-kann-nicht-erstellt-werden.124962/post-456510

 

[Ben04]

Ohmann.. Gut okay, es ist Alpha. Aber das hätte ich erwartet oder igrdwo gehofft, dass es erwähnt wird.
Gut, warten auf Alpha 2. Dankeschön.

 

[mbehrens]

Ohmann.. Gut okay, es ist Alpha. Aber das hätte ich erwartet oder igrdwo gehofft, dass es erwähnt wird.
Gut, warten auf Alpha 2. Dankeschön.

Wenn schon Alpha, dann doch Build 1080

 

[Ben04]

Build 1080

Version 20.0 Update 8 (Build 680 Alpha)

Wo hast du den 1080 ? Gibt kein neueres Update zu laden.

 

[matictec]

Build 1080 ist als Update 7 Hotfix deklariert, siehe https://www.3cx.com/blog/change-log/phone-system-change-log-v20/

 

[mbehrens]

Version 20.0 Update 8 (Build 680 Alpha)

Wo hast du den 1080 ? Gibt kein neueres Update zu laden.

Setzte die Anlage auf einen supporteten Zustand zurück, dann gibt's auch das aktuelle Build. --> 3CX Build History V20

 

[Ben04]

3CX Version 20, Update 7, Hotfix Build 20.0.7.1080, November 2025.


3CX Version 20, Update 8 Alpha, Build 20.0.8.680, October 2025.


Wir sind mit der Anlage auf Alpha-Update 8 und ich sehe keinen Grund, weshalb wir auf U7 HF1 zurückgehen sollten. Das wäre mehr Aufwand, als nötig wäre.

 

[patrickb]

Weiteres Problem:
Selbst wenn du die Locale auf en-US änderst (oder neu installierst) speichert er bei On-Prem Anlagen die Routingziele nicht. Du kannst dann nur den Agenten an sich mit seinem Prompt testen.

Und ja: da geht mehr als nur Rezeptionisten-Aufgaben

 

[Ben04]

Klingt ja interessant.
Bin gespannt, wann es in DE verfügbar ist.