Hallo,
wie verbindet man ein Gespräch mit Ankündigung weiter, wenn man das Gespräch von einer anderen Nebenstelle herangeholt hat oder wenn man selber ausgehend gewählt hat?
Ich kenne die Anleitung hier:
https://www.3cx.com/blog/voip-howto/blind-attended-transfer-snom/
Aber wenn ich ein Gespräch herangeholt habe und verbinden möchte, kann ich zwar noch dem Kollegen an der Ziel-Nebenstelle sagen, dass ich ihm einen externen Anrufer übergebe, aber wenn ich dann auflege, hängt der externe Anrufer im "Pool".
Viele Grüße,
Oliver
wie verbindet man ein Gespräch mit Ankündigung weiter, wenn man das Gespräch von einer anderen Nebenstelle herangeholt hat oder wenn man selber ausgehend gewählt hat?
Ich kenne die Anleitung hier:
https://www.3cx.com/blog/voip-howto/blind-attended-transfer-snom/
Aber wenn ich ein Gespräch herangeholt habe und verbinden möchte, kann ich zwar noch dem Kollegen an der Ziel-Nebenstelle sagen, dass ich ihm einen externen Anrufer übergebe, aber wenn ich dann auflege, hängt der externe Anrufer im "Pool".
Viele Grüße,
Oliver
