Anruf abbrechen

[IT.cae]

Einer meiner Kollegen hat einen "toten" Anruf.
Er kann immer noch anrufen, er kann aber nicht angerufen werden.

Wie kann ich den bestehenden "toten" Anruf killen?

 

[ilias_3CX]

Schau in der Management Konsole und dem Dashboard unter PBX Status. Dort findest du Anzahl aktiver Gespräche. Wenn du hier den Anruf sehen kannst dann löscht das mit x.

 

[IT.cae]

Habs grad seber gefunden:
Dashboard ||PBX-Status|| > Anzahl aktiver Gespräche