Anruf in Abwesenheit

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Hallo,
Ich habe eine Frage:

Ist es möglich die 3CX Anlage so zu konfigurieren dass bei den einzelnen Teilnehmern nur Anrufe in Abwesenheit auftauchen wenn niemand im Team den Anruf angenommen hat.
Wenn das Telefon klingelt und jemand anders abnimmt, wäre es gut wenn bei allen anderen kein Anruf in Abwesenheit dort steht.
Liegt daran, wir haben in dem Sinne keine Zentrale welche bei einem eingehenden Gespräch klingelt und die Zentrale dann weiterleitet an den jeweiligen Teilnehmer, sondern wir haben eine Rufnummer und alle Telefone von jedem Teilnehmer klingeln.

Danke.

 

[Patrick_Bitblade]

Hallo.

mit einer Warteschleife werden allen nur nicht angenommene Anrufe angezeigt.
Nimmt wer den Anruf an steht er bei dir nicht als verpasst.

 

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Hallo.

mit einer Warteschleife werden allen nur nicht angenommene Anrufe angezeigt.
Nimmt wer den Anruf an steht er bei dir nicht als verpasst.

Danke, ich teste das mal die Tage.

 

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Hallo.

mit einer Warteschleife werden allen nur nicht angenommene Anrufe angezeigt.
Nimmt wer den Anruf an steht er bei dir nicht als verpasst.

Ok, habe es getestet. Funktioniert Prima.
Die Frage wäre nur, ob es eine Möglichkeit gibt bei allen Benutzern trotzdem in der Anrufliste die eingehenden Gespräche aufzulisten, aber nicht als Anruf in Abwesenheit anzuzeigen, wenn der jeweilige nicht hingeht?

 

[fxbastler]

Die Frage wäre nur, ob es eine Möglichkeit gibt bei allen Benutzern trotzdem in der Anrufliste die eingehenden Gespräche aufzulisten, aber nicht als Anruf in Abwesenheit anzuzeigen, wenn der jeweilige nicht hingeht?

Nein.

Das wäre die Funktion eines (globalen) Anrufmonitor. So etwas gibt es in einer 3CX (leider) nicht.