Anrufbeantworter kein Audio

anonymous

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Hallo zusammen

bei einem Kunden funktioniert der Beantworter seit einigen Tagen nicht mehr, das heisst man kann anrufen und die Ansage wird abgespielt. Danach leite ich es auf die Voice Box der nebestelle 100 weiter. Das Audiofile wird erzeugt aber beim abspielen hört man nichts. Weder das Audiofile über die Soundkarte noch das abspielen auf dem Telefon

hat jemand eine Idee ?

3CX Version 10 SP6

Danke im voraus
L. Chiummariello
 
ich glaube du nutzt die Funktion 9-5 in Vbox menu und nicht 9-8, kann das sein?
 
Hallo Stefan

ich war bei Dir im Kurs :-) aber offenbar habe ich nicht gut aufgepasst. Ich verstehe nicht genau was Du mit 9-5 und 9-8 meinst. Im Normalfall spiele ich das Audiofile im 3CX Myphone über das Telefon ab.

Luc
 

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