Ich habe bei einer nebenstelle die Weiterleitung so Programmiert dass nach 20 Sekunden der Anruf auf eine Rufgruppe weitergeleitet wird in der diese aber auch nochwieder Mit drin ist.
Wenn ich die Nebenstelle nun Anrufe und der Anruf dann Weitergeleitet wird Klingelt das Wieder. Das ist ja so gewollt. Wenn ich den Anruf beende, dann habe ich 2 Anrufe in Abwesenheit beider Nebenstelle.
Das wäre ja eigentlich nicht schlimm, nur zeigt es mir beides mal an dass der Anruf über die Rufgruppe gekommen ist und nicht direkt an die Nebenstelle, somit weiss der Mitarbeiter nie ob ihn jemand direkt angerufen hat aber der Anruf über die Rufgruppe kam.
Wenn ich die Nebenstelle nun Anrufe und der Anruf dann Weitergeleitet wird Klingelt das Wieder. Das ist ja so gewollt. Wenn ich den Anruf beende, dann habe ich 2 Anrufe in Abwesenheit beider Nebenstelle.
Das wäre ja eigentlich nicht schlimm, nur zeigt es mir beides mal an dass der Anruf über die Rufgruppe gekommen ist und nicht direkt an die Nebenstelle, somit weiss der Mitarbeiter nie ob ihn jemand direkt angerufen hat aber der Anruf über die Rufgruppe kam.
