Anrufweiterleitungen - nur interne Anrufe ermöglichen

[MR1]

Hallo,
wir vermissen leider die Funktion in den verschiedenen Anrufweiterleitungen,
dass nur INTERNE Anrufe weitergeleitet werden können.

Dies würde es uns und unseren Mitarbeitern erheblich erleichtern, wobei es diese Funktion mal gegeben haben sollte?

Aktuell müssen wir einen Loop mit einer Rufgruppe pro Mitarbeiter bauen, das sollte nicht der Sinn und zweck sein.

Oder hat noch jemand eine weitere Möglichkeit um nur interne Anrufe zuzulassen?

VG

 

[bitn2]

Mir ist nicht bekannt das es diese Funktion jemals gab, sind aber auch erst seit der v16 dabei. Lösen kannst du das mit einer Ringgroup pro Mitarbeiter. Ist denn jedem Mitarbeiter eine eine DID zugewiesen?

 

[MR1]

Sorry, ich meinte Rufgruppe, dies haben wir aktuell auch so, ist aber umständlich.

 

[bitn2]

Das ist zumindest aktuell "the way to go" wenn die Nebenstellen alle eine eigene DID haben.

 

[fxbastler]

Oder hat noch jemand eine weitere Möglichkeit um nur interne Anrufe zuzulassen?

nur interne Anrufe zur Annahme an Nebenstellen zulassen: Ausnahmen einrichten