Ich hatte vor etwa 2 Jahren eine Anlage soweit eingerichtet, das eingehende Anrufe tagsüber auf eine Willkomensansage als Warteschleife landen und parrallel eine Gruppe anfängt zu läuten. Nachts gibt es dann auch eine seperate Warteschleife mit anschließender Weiterleitung auf den AB. Soweit so gut hatte alles funktioniert, nur irgendwann mit einem Update habe ich nun das Problem das diese Warteschleifen nicht von Anfang an spielen sondern mitten im Text beginnen, Das ist natürlich für eine Firma eher peinlich, da dies nun nicht besonders professionell rüber kommt. Ich hab nun mittlerweile alles probiert. Neue Textdateien, neue Einrichtung der Warteschleifen, aber leide ohne Erfolg .
Hat da jemand eventuell einen Tip ? Ich kann mir nicht vorstellen das es an der konfiguration liegt, da diese ja im Betrieb auch nicht verändert wurde.
Hat da jemand eventuell einen Tip ? Ich kann mir nicht vorstellen das es an der konfiguration liegt, da diese ja im Betrieb auch nicht verändert wurde.
