Anwahl von Kontakten via Outlook

[Martin Hildebrand]

Hallo zusammen,

ein Kunde nutzt MS Outlook (o365) und möchte gerne seine Kontakte aus dem Telefonbuch via Click2Dial / TAPI anwählen. Welche Lösungsansätze gibt es hier?
Danke vorab für Eure Antworten.

LG

 

[fxbastler]

Hallo,

die Frage ist: wo wird 3CX betrieben? Im eigenen Haus, anderswo gehostet oder Hosted by 3CX?

Eine Möglichkeit: die Tapi Funktion der 3CX Phone for Windows (v16) installieren, die 3CX Plugins für Windows v15 passend installieren, einrichten und dann benutzen.

Oder (sofern nicht Hosted bei 3CX, besser noch der Betrieb im eigenen Haus): gleich auf die TAPI von Hr. Teiß wechseln (extra Produkt, kostenpflichtig) und mit oder ohne beliebigem Client sondern nur mit dem 3cxtsp und der entspr. Client Einrichtung die Windows Bordmittel und desse Dialer Funktionen benutzen.