Anzeige der Rufnummer und Signalisierungsgruppe

[mac338]

Hallo zusammen,

ich möchte gerne in der Rufliste folgendes Format sehen

Nummer des Anrufenden : Signalisierungsgruppe

Wo stelle ich das ein ? In SIP Trunk Ausgangsparameter ?

 

[bitn2]

In der Rufliste wirst du immer den Teilnehmer sehen der den Anruf annimmt und das ist niemals die SG.

 

[mac338]

Bräuchte das auch nur bei Anrufen in Abwesenheit. das ich weiß was er bei der ivr ausgewählt hat

 

[mac338]

Hier nochmal kurze eine Skizze wie ich es gerne hätte.

Gerne können die Signalisierungsgruppen auch gegen Warteschleife getauscht werden wenn das nötig ist.

Mir geht es hauptsächlich um die nicht angenommenen Anrufe.

Ist dies nicht möglich ???

 

[bitn2]

Mit Warteschleifen funktioniert das sicher. Welche Version der 3CX wird genutzt?

 

[mac338]

18.0 (Build 20)

 

[bitn2]

Dann unter Kontakte->Optionen einmal das hier anhaken:

 

[mac338]

Das geht aber nur bei Warteschleifen ?

 

[bitn2]

Das geht aber nur bei Warteschleifen ?

Ja, das war das was ich oben meinte. Mit SG geht das nicht.

 

[mac338]

Ok vielen Dank