Hallo liebe 3CX Gemeinde,
ich habe hier ein recht merkwürdiges Problem was bei uns ausschließlich an den Yealink T58 Telefonen auftaucht.
Folgendes Problem tritt auf:
Anwahl über interne Konferenz Nummer (880) gefolgt von korrekter Pin 123456# ergibt die Meldung => Falsche PIN
wähle ich mit demselben Telefon über die externe Nummer (####-550) gefolgt von korrekter Pin 123456# läßt mich in die Konferenz direkt eintreten.
Heißt über intern komme ich mit diesem Telefon nicht in die Konferenz, aber über extern komme ich problemlos in dieselbe Konferenz hinein. Andere Yealink Telefone (T46S, T42S) haben dieses Problem nicht und können wie gewohnt über die interne Nummer in die Konferenz eintreten.
Wir nutzen die 3CX on Premise in der letzten Updatestufe der V16.0.8.9
Vielen Dank vorab für mögliche Lösungsansätze!!
Viele grüße
R.Haas
ich habe hier ein recht merkwürdiges Problem was bei uns ausschließlich an den Yealink T58 Telefonen auftaucht.
Folgendes Problem tritt auf:
Anwahl über interne Konferenz Nummer (880) gefolgt von korrekter Pin 123456# ergibt die Meldung => Falsche PIN
wähle ich mit demselben Telefon über die externe Nummer (####-550) gefolgt von korrekter Pin 123456# läßt mich in die Konferenz direkt eintreten.
Heißt über intern komme ich mit diesem Telefon nicht in die Konferenz, aber über extern komme ich problemlos in dieselbe Konferenz hinein. Andere Yealink Telefone (T46S, T42S) haben dieses Problem nicht und können wie gewohnt über die interne Nummer in die Konferenz eintreten.
Wir nutzen die 3CX on Premise in der letzten Updatestufe der V16.0.8.9
Vielen Dank vorab für mögliche Lösungsansätze!!
Viele grüße
R.Haas
