Ausgehende Leitung vorwählen

[anonymous]

Hallo Board!

Mein Kunde hat eine windows-basierte VoIP-Anlage eines anderen Herstellers, die er ablösen möchte.
Mit dieser können Mitarbeiter Standorte vorwählen, über die sie ausgehende Anrufe machen.
Beispiel:

Herr Müller (Durchwahl -100) sitzt in Hannover. Auf seinem derzeitigen Telefon ist eine Taste mit der
Bezeichnung "Leitung Hannover", deren LED leuchtet. Wenn er jetzt einen Anruf tätigt, geht er
über den Anschluss Hannover raus, seine Caller-ID ist also 0511 xxxxxxx-100.
Wenn er die Leitungstaste "Hamburg" drückt, leuchtet logischerweise deren LED, und ab jetzt gehen
alle seine Gespräche über den Anschluss Hamburg mit 040 xxxxxx-100 raus.

Eingehend soll es völlig egal sein, welche Nummer der Anrufer wählt. Die Nebenstelle 100 landet immer
bei Herrn Müller.

Kann ich das mit einer 3CX realisieren?

Danke für Infos dazu.
Gruß
Robert Falk

 

[groundhog]

Nein, das geht so nicht, aber Du kannst -nicht ganz so bequem- über vorangestellte Zeichen eine Route auswählen.
Also wenn Du nur 2 unterschiedliche Routen bedienen willst zB. *1234 für Rufnummer 1234 über Hannover und #1234 für Rufnummer 1234 über Hamburg.