Auswertung ausgehende Anrufe

itho-sho

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29. April 2022
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Hallo zusammen,

wir haben aktuell den Fall, dass ein Kunde eine Auswertung der ausgehenden Anrufe benötigt.
Die "Besonderheit" dabei: es gibt eine ausgehende Regel mit einem Präfix. Wird dieses Präfix der Nummer vorangestellt, wird über einen speziellen Trunk raustelefoniert. Genau von diesem Trunk benötigen wir eine Auswertung der ausgehenden Anrufe.

Hat jemand eine Idee?

VG
Sascha
 
Anrufberichte und dann als Kriterium "Nummer enthält" und da den Prefix eingeben. Hast das mal getestet?
 
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Anrufberichte und dann als Kriterium "Nummer enthält" und da den Prefix eingeben. Hast das mal getestet?
Unter V18 hat das genau so funktioniert, da war alles gut. Seit V20 funktioniert das so leider nicht mehr ..
 

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