Guten morgen zusammen,
seit einigen Wochen verspüre ich ein nervendes Phänomen, für das ich leider keine Lösung weiß und finde.
Unsere PBX liegt in der Cloud. Ca. 12 Tischtelefone werden mittels SBC mit der PBX verbunden (Überwiegend Yealink T42S).
Es passiert nun jeden morgen um kurz nach 5 (Nach der Zwangstrennung des ISP für das Büro, an dem der SBC und die Tischtelefone hängt), ein Automatischer Anruf der Nebenstelle 9, an Nebenstelle 6 und 5.
Ich dachte es läge an dem Telefon bei dem Mitarbeiter Zuhause, weshalb ich ihn bat den SBC und das Telefon im Homeoffice Stromlos zu machen.
Selbes Phänomen am nächsten morgen. Also Versuch 2, das Tischtelefon im Büro abzuklemmen.
Ergebnis war, dass dann die Nebenstelle 7, die Nebenstelle 6, 5 und 8 kurz nach der Zwangstrennung anruft.
Selbst das erneute aufsetzen des SBC und aller Telefone (Homeoffice und Büro) führte zu keiner Lösung.
Wie soll ich weiter vorgehen um das Problem einzudämmen?
Bitte schreibt einfach, wenn mehr Informationen benötigt werden.
3CX V18, auf aktuellem Debian in der Cloud. SBC's laufen ebenfalls Up2Date auf aktuellem Debian.
Lieben Dank im vorraus.
seit einigen Wochen verspüre ich ein nervendes Phänomen, für das ich leider keine Lösung weiß und finde.
Unsere PBX liegt in der Cloud. Ca. 12 Tischtelefone werden mittels SBC mit der PBX verbunden (Überwiegend Yealink T42S).
Es passiert nun jeden morgen um kurz nach 5 (Nach der Zwangstrennung des ISP für das Büro, an dem der SBC und die Tischtelefone hängt), ein Automatischer Anruf der Nebenstelle 9, an Nebenstelle 6 und 5.
Ich dachte es läge an dem Telefon bei dem Mitarbeiter Zuhause, weshalb ich ihn bat den SBC und das Telefon im Homeoffice Stromlos zu machen.
Selbes Phänomen am nächsten morgen. Also Versuch 2, das Tischtelefon im Büro abzuklemmen.
Ergebnis war, dass dann die Nebenstelle 7, die Nebenstelle 6, 5 und 8 kurz nach der Zwangstrennung anruft.
Selbst das erneute aufsetzen des SBC und aller Telefone (Homeoffice und Büro) führte zu keiner Lösung.
Wie soll ich weiter vorgehen um das Problem einzudämmen?
Bitte schreibt einfach, wenn mehr Informationen benötigt werden.
3CX V18, auf aktuellem Debian in der Cloud. SBC's laufen ebenfalls Up2Date auf aktuellem Debian.
Lieben Dank im vorraus.
