Automatisches Update 3CX (LInux)

[JFr]

Guten Tag!

WIr betreiben eine LInux Debian VM auf der unsere 3CX läuft. In der Verwaltung der 3CX ist der Haken gesetzt das die Anlage bitte am Samstag um 1 Uhr automatisch Updates installiert.
Dies passiert aber seit mehreren Wochen nicht. Gibt es einen Ort wo 3CX Logs ablegt wieso eine Installation nicht stattfindet?

Danke vorab!

 

[ilias_3CX]

Was für ein Update soll installiert werden? Service pack?
Du kannst den System Service log, Management Log analysieren.
Auch den Updater log 1,2

 

[JFr]

Folgendes Update hängt "fest sieht Screenshot

 

[dandersonn]

Bitte schau dich mal in diesem Thread um.
Deine Update Problematik hängt hiermit auch zusammen.

Kurzfassung:
Per SSH als Superuser folgenden Befehl ausführen:
wget -O - https://downloads.3cx.com/downloads/misc/debianpatches/9/16/0/5/20200619-os-update.sh | bash

 

[JFr]

Danke für den Hinweiß! In welchem Thread denn genau?
Würde vorher gerne mal lesen was genau das macht & welche Auswirkungen das auf den laufenden Betrieb hat.

Danke!

 

[bitn2]

Mit dem SSH Befehl lädst Du Dir einen Patch herunter der das Updateproblem fixt. Für den laufenden Betrieb sollte das keine Auswirkungen haben.

 

[dandersonn]

Da ist es wieder das typische "sorry, ich hab den Anhang vergessen"
Hier der Link: https://www.3cx.de/forum/threads/install-instance-manager-returned-error-code-255.96282/

Das Update kannst du ohne weiteres während dem Betrieb installieren.
Es gibt hierdurch keine Unterbrechung der Dienste.

 

[JFr]

Hey,
vielen Dank fürs nachreichen. Ich verstehe noch nicht ganz, was das mit dem Update-Fehler zu tun hat.
Ich will ja keinen nerven, aber verstehe Dinge gerne bevor ich sie implementiere. Hab mir das .sh Script mal angesehen & prinzipiell dreht sich das ja alles um den Instance-Manager.

Danke vorab.

 

[bitn2]

Das macht es vielleicht noch etwas deutlicher: https://www.3cx.de/forum/threads/up...on-16-0-612-auf-16-0-5-619.96247/#post-308835

 

[JFr]

Alles klar, habs verstanden. Ist ja quasi ein "Repo-Problem". Als letzte Frage, könnte mir einer die genauen "Lagerorte" für die 3CX Logs nennen?

Danke!

 

[bitn2]

Die Fehlermeldung bekommst Du normalerweise direkt per Email zugesendet. Wo dieses Log liegt, hab ich bisher nie gebraucht.

 

[JFr]

Ok, leider kam keine Fehlermeldung per Email. Mir ist es tatsächlich nur aufgefallen da das Update immer noch als nicht installiert dort steht.

 

[bitn2]

Was hast Du denn unter Einstellungen-->Email Einstellungen--> Benachrichtigungen eingestellt?

 

[JFr]

Anbei der Screenshot.

 

[bitn2]

Hmm, das ist so ok. Dann sollte eigentlich eine Meldung per Email kommen wenn das Update durchgelaufen ist oder wenn ein Fehler auftritt. Hast Du das Update per Hand mal angestoßen?

 

[JFr]

Nein noch nicht. Wollte erstmal klären wieso es generell nicht funktioniert.

 

[bitn2]

Versuch das mal und guck ob Du eine Fehlermeldung per Email bekommst

 

[JFr]

Alles klar, würde ich mal außerhalb der Geschäftszeiten testen.

 

[bitn2]

Das macht Sinn.