Begrüßungsmail wird bei einem Teilnehmer nicht versendet

[Elfas]

Hallo Zusammen,
bei einem Teilnehmer habe ich das Problem, das er keine Begrüßungsmail erhält. Die E-Mail Adresse ist korrekt eingefügt, eine Synchronisation mit Office 365 funktioniert auch bei diesem Nutzer. Aber wenn ich mir die Mailverfolgung bei uns im System anschaue wird die Mail offensichtlich nicht verschickt. Ich habe den Nutzer auch gelöscht und wieder neu angelegt. Bisher ohne Erfolg.
Hat hier jemand noch eine Idee woran das liegen könnte.

 

[Elfas]

Das Problem wurde gelöst. Die E-Mail Adresse wurde vom Mailsystem 3CX blockiert.
@ ilias_3CX Danke fürs freigeben.

 

[ilias_3CX]

Gerne!