Benachrichtigungen (PWA) funktionieren nicht bei allen Benutzern

[Creatronics]

Hallo Zusammen,
wir haben hier eine Umgebung mit ca. 40 Clients. Alle wurden erst vor Kurzem neu aufgesetzt (Win11) und arbeiten über die PWA.

Bei manchen Usern ist die 3CX PWA unter den Windows Systemeinstellungen -> System -> Benachrichtigungen zu finden, bei manchen nicht.

Nur bei den Benutzern mit 3CX in der Liste funktioniert die PWA einwandfrei.

Bei den Benutzern ohne dem Eintrag funktionieren diverse Dinge nicht richtig und die Benutzer werden auch nicht im Team als online angezeigt.

Hat jemand eine Idee, wie man 3cx dazu bringen kann, sich dort zu registrieren?

geht nicht:


geht:

 

[bitn2]

Im Browser oder in der PWA die blaue Glocke links oben anklicken und die Benachrichtigungen genehmigen.

 

[J.Hofmann]

Hallo, wir haben genau das gleiche Problem. Die Benachrichtigungen im Browser sind bereits zugelassen (keine blaue Glocke mehr da).
Mit Version 18 gab es damit keine Probleme. Diese sind erst nach dem Upgrade auf V20 aufgetreten und bisher konnten wir keine Lösung finden.

 

[dit]

wir das Problem auch... konnte das jemand lösen?

 

[bitn2]

Das ist IMMER ein Berechtigungsproblem... Ansonsten die Berechtigungen im Browser einmal zurücksetzen und neu erlauben.