Hallo,
Wir haben einen Kunden der ein Callcenter betreibt und die Benutzer nun noch mehr einschränken:
Kein Benutzer soll die Weiterleitungsregeln verändern können.
Die betroffene Anlage ist noch v18, wird demnächst auf v20 aktualisiert.
Meines Wissens nach kann man ja mit "Benutzer-Rechten" eh fast nichts mehr machen.
Aber den Zugriff auf die Weiterleitungsregeln konnte ich bis dato nicht anpassen. Weder v18 noch v20.
Weiß irgendjemand von euch ob das möglich ist?
Danke schon mal vorab für euren Input!
lg Michael
Wir haben einen Kunden der ein Callcenter betreibt und die Benutzer nun noch mehr einschränken:
Kein Benutzer soll die Weiterleitungsregeln verändern können.
Die betroffene Anlage ist noch v18, wird demnächst auf v20 aktualisiert.
Meines Wissens nach kann man ja mit "Benutzer-Rechten" eh fast nichts mehr machen.
Aber den Zugriff auf die Weiterleitungsregeln konnte ich bis dato nicht anpassen. Weder v18 noch v20.
Weiß irgendjemand von euch ob das möglich ist?
Danke schon mal vorab für euren Input!
lg Michael
