Bericht Wartescheifenstatistik täglich über Zeitspanne

[stever]

Hallo zusammen,

gibt es eine Möglichkeit täglich einem Bericht zu generieren (Warteschleifen-Statistik (detailliert)) welcher nur die Warteschleife über einen definierten Zeitraum (z.B. 17:00 - 18:00 Uhr) auswertet?

Aktuell behelfen wir damit, dass wir für jeden Tag einen Bericht anlegen was viel Aufwand ist.

Vielen Dank für eure Ideen

 

[WinMacDroid]

Hallo stever,

auf herkömmlichen Wege sehe ich jetzt keine Möglichkeit es zu automatisieren. Man kann höchstens den ganzen Tag einstellen (wo ja dann 17-18 Uhr enthalten ist) oder weiter händisch anfertigen wenn es auf den genauen Zeitraum ankommt.

Vielleicht gibt es auch die Möglichkeit für das "Datum"-Feld eine TODAY-Variable zu nutzen, da bin ich aber leider nicht ganz so tief drin um dir das beantworten zu können.

 

[Patrick_Bitblade]

 

[Patrick_Bitblade]

Hoffe reicht