beronet ausgehende Anrufe

[timalex]

Hallo zusammen,

bei Einsatz eines beronet Gateways mit 3 BRI Amtsanschlüssen sind nach ein paar Tagen keine ausgehenden Anrufe mehr möglich. Das Gateway meldet immer "busy" zurück. Nach reset beider Komponenten auf ISDN Seite geht es dann wieder. Eingesetzt wurde bis gestern beroNet-Firmware in Version 3.0.19. Nach einer ähnlichen Problembeschreibung im Internet habe ich gestern testweise die Firmware auf Version .12 heruntergesetzt.

Trotzdem schon mal hier die Frage:
a) Hat jemand ähnlich Erfahrungen gemacht?
b) Gibt es ggf ein bekanntes Problem mit der beronet Firmware 3.0.19?
c) Wie kann mann vernünftig eine weitere Diagnose betreiben, falls der Fehler wieder auftritt?

Danke und Gruß.

 

[ilias_3CX]

Hallo timalex.

Ich habe bis jetzt kein Problem mit der Firmware 3.0.19 gehabt.

Stelle bitte sicher dass der Dialplan richtig eingerichtet wurde. Ebenso stelle bitte sicher dass die Registrierung/Verbindung nicht abbricht. Ebenso dass die Ausgehende Regeln richtig eingerichtet wurden.
Als letztes kannst du folgendes probieren. Über management Konsole -> Einstellungen -> E164 verarbeitung. Diese bitte deaktivieren.

Gruß
Ilias

Was genau da passiert und eine Vernünftige Diagnose kann uns nur ein Wireshark geben.

 

[timalex]

Ok, Firmware Version als Problem also ausgeschlossen.

Dialplan beronet:
isdn-sip extern-BRI intern-SIP (.*) \1 (.*) \1
sip-isdn intern-SIP extern-BRI (.*) \1 (.*) \1


Auf Seiten 3cx ist als Outbound Rule nur eingetragen, dass alle Nummer mit Länge 3-32 zum beronet geschickt werden.

Der 3cx Client ist aktuell nicht im Einsatz, E164 sollte imho daher keine Rolle spielen (ist aber aktiviert). Alle Anrufe werden händisch über Yealink T64G gewählt.

Bis dahin richtig gedacht bwz gemacht? Danke.

 

[ilias_3CX]

Ja, das sieht soweit ok aus.

Das sieht so aus, als ob wir hier probleme mit der Verbindung/Registrierung haben. Dass weil wir dieses verhalten nicht immer haben, sondern ab und zu, oder nach 3 Tagen. Dann geht es wieder usw.

Sobald dies nochmal passiert, können Sie bitte über die Weboberfläche des Beronet schauen, ob die Registrierung nicht abgebrochen wurde?

Gruß
Ilias

 

[timalex]

Nur der Vollständigkeit halber die "Lösung": Nach dem downgrade der beronet firmware auf 3.0.12 ist das Problem nicht wieder aufgetreten.

 

[ilias_3CX]

Hallo timalex,

benutzt du die Aktuelle PBX Version (15.5) oder ältere?

 

[timalex]

Version 15.5., aktuell noch ohne SP3.