Besetztzeichen bei ausgehendem Anruf

[Trust]

Hallo Leute,
kurze Frage.
Wenn ein User ausgehend telefoniert und der Anschluss besetzt ist, bekomme ich folgende Meldung:
486 Busy Here. Das ist ja auch richtig so.
Nur der User bekommt kein Besetztzeichen. Der Anruf bricht einfach ab. Damit denkt der User die 3CX funktioniert nicht richtig.
Wo kann ich definieren, dass bei einem besetzten Anschluss ein Besetztzeichen abgespielt wird?

 

[Trust]

Oh man kurz nach meinen Posts finde ich meistens die Lösung. Sorry

Lösung: Busyprompt auf 1 ändern.

 

[JBK]

Wo findest du "Busyprompt"?

 

[bitn2]

Unter Parameter

 

[avraammich_3CX]

Dashboard->Einstellungen->PBX-> Bei besetzter Nebenstelle entsprechende Ansage abspielen

Oder Parameter wenn Tap vorhanden->Dashboard->Einstellungen->Parameter

 

[JBK]

In der Tat. "Der von Ihnen gewählte Anschluß ist besetzt. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."
Danke!