BLF blinken beim Läuten

[infokom]

Hallo,

ich habe folgendes Problem / folgende Anfrage:
wenn eine Nebenstelle einen ausgehenden Anruf tätigt und der Angerufene nicht abhebt, so blinkt die BLF Taste der Nebenstelle bei anderen Apparaten die diese Nebenstelle hinterlegt haben.
Bei der Vorgängeranlage zur 3CX bei dem Kunden war hier ein dauerndes rotes BLF Lämpchen, auch wenn der angerufene noch nicht abgehoben hat.
Die anderen Anwender denken dann, dass es sich hier um einen eingehenden Anruf handelt und möchten, wenn es zu lange läutet das Gespräch übernehmen/heranholen.

Dies ist leider etwas störend und verwirrend.
Kann man dies auf der 3CX einstellen/ändern?

Ich hoffe das war so einigermaßen verständlich.
Vielen Dank
mfG

 

[ilias_3CX]

Bei den BLF Tasten ist es so dass wenn die Nebenstelle nicht telefoniert die Lampe grün leuchtet, beim Signalisieren blinkt sie rot und beim Telefonieren leuchtet sie rot.
Ic denke dass das blinken wenn der Anruf signalisiert wird besser als einfach rot leuchten ist.
Das kann auch leider nicht geändert werden.
Eventuell über die Templates, was aber von 3CX nicht unterstützt wird.