Bei einer Konfìguration heute Nacht ist mir aufgefallen, das es scheinbar in der aktuellen V16 einen Bug gibt.
Wenn man einen eingehenden Anruf direkt an einen IVR vermittelt und unten sagt, das er nach X Sekunden / bei falscher Eingabe die Ansage wiederholen soll, kann man ab der Wiederholung keine Tasten mehr drücken.
Kann das jemand bestätigen?
Meine Lösung dafür momentan:
Vom IVR einmal in eine Signalisierungsgruppe an der ein Dummyuser angemeldet ist, der auf DND steht und dann nach 1 Sek von der SG wieder an den IVR vermitteln.
Wenn man einen eingehenden Anruf direkt an einen IVR vermittelt und unten sagt, das er nach X Sekunden / bei falscher Eingabe die Ansage wiederholen soll, kann man ab der Wiederholung keine Tasten mehr drücken.
Kann das jemand bestätigen?
Meine Lösung dafür momentan:
Vom IVR einmal in eine Signalisierungsgruppe an der ein Dummyuser angemeldet ist, der auf DND steht und dann nach 1 Sek von der SG wieder an den IVR vermitteln.
