Busylight Integration verschwindet nach 2-3Tagen

[scs-it]

Hallo zusammen,

bei einem Kunden haben wir folgendes Problem:
Der Kunde nutzt kuando Busylights.

Generell funktionieren die auch, jedoch verschwindet die Integration aus 3CX nach 2-4 Tagen.
Anschließend muss man die Kuando Software/Treiber entfernen und eine Neuinstallation durchführen.

Vielleicht ist das Problem ja jemanden bekannt und hat eine Lösung dafür.

 

[fxbastler]

Werden die Computer richtig heruntergefahren?

Unter Windows:

1. Systemsteuerung
2. Energieoptionen
3. linke Seite 'Auswählen was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll'
4. oben auf 'Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar' klicken und die UAC Abfrage bestätigen
5. Haken bei 'Schnellstart aktivieren' entfernen
6. Änderungen speichern
7. PC neu starten

In der Registry unter
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power
den Wert HiberbootEnabled auf 0 setzen

Diesen Text als Reg Datei speichern und ausführen
windows_disable_fast_boot.reg

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power]
"HiberbootEnabled"=dword:00000000

Wenn das dieselbe 3CX ist und dort eben nur die 3CX PWA verwendet wird (kein IP Telefon, keine Smartphone App), dann ist das auch eine mögl. Ursache für euer Anrufproblem am Anfang des Tages:
https://www.3cx.de/forum/threads/erster-anruf-des-tages-leitung-still.123825

 

[scs-it]

ja, es ist dieselbe. Wir nutzen zumindest an den Clients immer cmd: powercfg -h off.
Fast Boot status werde ich kontrollieren. Vielen Dank für diesen Ansatz.

 

[fxbastler]

ja, es ist dieselbe.

Gut, das könnte es erklären.

Wir nutzen zumindest an den Clients immer cmd: powercfg -h off.

Das bewirkt etwas ganz anderes.

Fast Boot status werde ich kontrollieren. Vielen Dank für diesen Ansatz.

Seit Windows 8 und der ab Start aktivierten Funktion wird das bei all unseren verwalteten Computern deaktiviert.

 

[scs-it]

Also ich bin der Meinung das Fast Boot bei -hibernate off (bzw -h off identisch) auch gleich tod ist.

hier steht z.B. auch so:

Schnellstart bei Windows 10 deaktivieren | TECH FAQ

Anleitung, um den Schnellstart bei Windows 10 zu deaktivieren oder aktivieren. Hybridmodus per aus- bzw. einschalten.

www.tech-faq.net

 

[fxbastler]

Also ich bin der Meinung das Fast Boot bei -hibernate off (bzw -h off identisch) auch gleich tod ist.

Da bin ich mir nicht sicher. Der Unterschied ist HibernateEnabled vs.HiberbootEnabled. Siehe Komentare in deiner Verlinkung.