Chat Anzeige obwohl Nutzer nur ein Telefon hat

[LSRegistrations]

Viele bei uns haben nur ein Telefon am Platz (Snom320) und nutzen den Webclient, den 3CX Client und die Apps nicht. Trotzdem kann man diese User anchatten, warum? Kann man die User benachrichtigen lassen dass sie eine Chatnachricht haben? Wäre ganz cool wenn der Chat dann einfach nicht verfügbar ist wenn nur ein Telefon angemeldet ist.

 

[ilias_3CX]

Von Serverseite aus ist das leider nicht möglich dies zu deaktivieren.
Jedoch am Client selber kannst du dieses ändern.
Auf das Chat Symbol am Client drauf klicken->Chat Einstellungen->Chat mit diesen Benutzern blockieren.

 

[LSRegistrations]

Ich finde es schon wichtig, wenn nicht elementar, dass man weiss ob sein gegenüber überhaupt in der Lage ist Chatnachrichten zu empfangen.

Unsere User chatten sich sonst gegenseitig an und wundern sich, warum sie vom Gegenüber nie eine Antwort bekommen

 

[ilias_3CX]

Wissen die nicht, dass einige nur ein Telefon haben ?
Oder dachten die Leute dass man auch übers Telefon chat Nachrichten senden kann?

 

[LSRegistrations]

Nein bei über 200 Mitarbeitern weiss nicht jeder von jedem wer nur ein Telefon benutzt.
Die "Nur Telefonierer" sind ja genauso grün im Webclient wie alle anderen auch. Man schreibt dann ins Nirvana : - (