Cisco SPA112 Fax Rufnummer Übermittlung

bitn

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Hallo,

ich habe bei einem Cisco SPA112 das Problem das wenn ich ein Fax versenden möchte immer nur die Rufnummer 0 in der 3cx auftaucht und nicht die Nr. wo das Fax hingesendet werden soll.
Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte ?
 
Hallo Bitn,
nein, so noch nicht gehabt. Ist der SPA blank oder irgendwelche Einstellung gemacht? Mit blanken SPA sollte es gehen, sonst mal hier die einzelnen Optionen testen: www.spakonfig.de (vielleicht unter die Otopnen unter Regional)
Gruß Ilja
 
Hallo,

erstmal ein Dankeschön an imux. Habe den SPA112 nach Deiner Anleitung konfiguriert. Mit einem angeschlossenen anlogen Telefon läuft es bestens!
Das Problem habe ich nun auch eingegrenzt. Dadurch daß, das Faxgerät vorher an einer TK mit Amtsholung angeschlossen war, sendet das Fax eine 0 für die Amtsholung und wartet auf ein Freizeichen was natürlich nicht ertönt. Muss mich nun mit dem Hersteller in Verbindung setzen wie man das Gerät von PBX auf PSTN umstellt.

Falls jemand das Problem mit Kyocera hat (habe leider kein Kyocera Gerät) kann man folgendes versuchen:
Kyocera-Faxgerät richtig an eine VoIP-Anlage anzubinden sind zusätzliche Schritte nötig. Das Problem ist, dass die Geräte meist einen PBX (klassische) Anbindung für die Fax-Kommunikation erwarten, wir jedoch eine PSTN benötigen.

Die Codes, die in der Anleitung vorkommen, sind Techniker-Codes und daher in keiner normalen Anleitung zu finden.
Um die Account-Art umzustellen führen Sie folgende Schritte durch:

Im Kyocera-Menü drücken Sie die Taste Status und geben den Code 10871087 ein. Dies aktiviert den Maintenance Mode / Wartungsmodus.
In dem Wartungsmodus wechseln Sie mit dem Code 660, gefolgt von der Start-Taste, zur Konfiguration der Fax-Schnittstelle.
Nun wählen Sie den Punkt „Exchange“ und bestätigen mit OK / Start.
Die Option Exchange stellen Sie von PBX auf PSTN.
Im Anschluss drücken Sie die Reset-Taste, geben den Code 001 ein und bestätigen mit Start.
 

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