Hallo,
gibt es hier jemanden, der auch die CRM-Software con cobra benutzt, oder Erfahrungen damit hat?
Wir haben nämlich die Version 12 am laufen gehabt mit der 3cx in der 7er Version. Alles bestens. Jetzt haben wir mal auf einem Rechner die neue CRM2009 installiert und festgestellt, dass der 3cx-Client und die cobra CRM nicht miteinander sprechen. Es erscheint im cobra immer die Meldung bei eingehenden anrufen, dass keine Telefonverbindung besteht. Also muss der 3cx ja irgendwas an cobra übergeben, aber cobra kann damit wohl nichts anfangen.
Vielleicht hat ja jemand ne idee oder sogar nen tipp.
Gruß Alex
gibt es hier jemanden, der auch die CRM-Software con cobra benutzt, oder Erfahrungen damit hat?
Wir haben nämlich die Version 12 am laufen gehabt mit der 3cx in der 7er Version. Alles bestens. Jetzt haben wir mal auf einem Rechner die neue CRM2009 installiert und festgestellt, dass der 3cx-Client und die cobra CRM nicht miteinander sprechen. Es erscheint im cobra immer die Meldung bei eingehenden anrufen, dass keine Telefonverbindung besteht. Also muss der 3cx ja irgendwas an cobra übergeben, aber cobra kann damit wohl nichts anfangen.
Vielleicht hat ja jemand ne idee oder sogar nen tipp.
Gruß Alex