Codec / Telekom Erfahrungen

[computing-competence]

Hallo,

das Thema CODECs ist ja immer wieder mal ein Thema, folgende Erfahrung musste ich bei einer Kundenanlage die Tage machen:

NGN Telekom SIP Trunk mit der vorgeschriebenen Codec Reihenfolge eingestellt:
- Anruf von Mobilfunk (Telefonica 4G) nach Festnetz SIP Trunk auf 3CX: OK
- Anruf von Festnetz (Telekom) nach Festnetz SIP Trunk auf 3CX: Nicht ok. Starke Gesprächsminderung, schlechter Codec

Dann hab ich alle Codecs bis auf den g711 rausgeschmissen und siehe da:
- Anruf von Festnetz (Telekom) nach Festnetz SIP Trunk auf 3CX: OK

Wenn aber die Codecs nicht komplett sind kommt es zu anderen Seiteneffekten wie z.B.
- One Way Audio von Gesprächen Telefonica 2G nach Festnetz SIP Trunk (Lösung ist der GSM Codec, obwohl er nicht "verlangt" wird zu konfigurieren)
- Gesprächsabbrüche nach 30 Sek. (da scheint ein reinvite nicht zu klappen dann)

Daher würde ich ungerne dein einzelnen Codec da stehen lassen und hier die Frage wie ihr das handhabt? Die Codec Reihenfolge im SIP Account ist eigentlich eindeutig, aber warum wird das ignoriert?

Gruss,
Marcel

 

[ilias_3CX]

Hallo Marcel, es kann sein dass über die Transkodierung die Sprachqualität schlechter wird. Daher empfehle ich dir die Codecs in der Nebenstelle für die Telefone und die APP gleich wie in deinem SIP Trunk eintragen. Das gleiche auch in den Einstellungen -> Allgemein. Anschließend die Telefone reprovisionieren und die clients neu provisionieren.

 

[computing-competence]

Hi, hab ich gemacht, keine Verbeserung.
Sobald der G22 und G729 raus waren, stieg die Sprachqualität dramatisch. G711 alleine ist ok.
Der Kunde testet das grad noch ein paar Tage.

 

[ilias_3CX]

Ok, vielen dank für deine Info!