CRM Integration - 2. SQL DB ansprechen

[UKortkamp]

Hallo zusammen,
wir haben gerade die Integration unseres CRM System (CAS gw) via MSSQL vorgenommen. Läuft auch perfekt.
Nun würden wir gerne auch das "Call Journaling" aktivieren / nutzen -- möchten die Tabelle aber nicht in unserer CRM Datenbank anlegen (mehrere Gründe - u.a. Update).

Gibt es dazu eine Möglichkeit?

Gruß Uwe

 

[ilias_3CX]

Hallo Uwe,

Leider nicht. Eine andere Möglichkeit ist mir jetzt nicht bekannt.

 

[UKortkamp]

Hallo Ilias,
nicht die Antwort, die ich gerne hören wollte.... aber DANKE.

BTW: Das Formular- / oder DB-Feld, in dem das "Lookup SQL Statement" eingetragen wird, ist für manche CRM Systeme etwas kurz (gerade wenn noch mehrere REPLACE(REPLACE(DBFELDNAME, ' ', ''), '-', '') eingefügt werden müssen). Kann man das in der kommenden Version etwas vergrößern?

Gruß Uwe