D765/D785: Läuten hört im Bluetooth Kopfhörer nicht auf

[hofmeirmedia]

Hallo,

aktuelle 3cx Pro, Procisionierung der Snom D765 bzw. D785 via 3cx. Mi den Telefonen sind Bluetooth-Kopfhörer (z. B. Airpods) verbunden.

Bei eingehenden Anrufen, die man annimmt, hört es im Hintergrund entweder links oder rechts auf dem Kopfhörer nicht auf, zu läuten (permanent ring tone), auch nach dem Auflegen/Ende des Gesprächs.
Der Fehler tritt unregelmäßig und ncht immer auf.

Wer kennt eine Lösung für dieses Problem?

 

[fxbastler]

Hallo,

Mi den Telefonen sind Bluetooth-Kopfhörer (z. B. Airpods) verbunden.
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Wer kennt eine Lösung für dieses Problem?

Für die Telefone freigegebene und zertifizierte Headsets verwenden.

Wir verwenden überall Poly, entweder per Adapter und Kabel so wie vom Hersteller freigegeben oder die Voyager 5200 UC per BT (auf eigene Gefahr, nach Test).