Deaktivierung 3CX App (iOS / Android) möglich?

[_voiper]

Hallo zusammen,

ein Mitarbeiter hat auf seinem privaten Smartphone die 3CX-App und nutzt diese mit einem geschäftlichen Konto. Der Mitarbeiter kündigt, die 3CX-App wird nicht deinstalliert.

Frage: Wie kann gezielt die Verbindung der 3CX-App auf dem Smartphone des ehemaligen Mitarbeiters zum 3CX Telefonsystem deaktiviert werden ohne die Nebenstelle zu löschen?

Danke für jeden Tipp!

Viele Grüße

 

[mbehrens]

Frage: Wie kann gezielt die Verbindung der 3CX-App auf dem Smartphone des ehemaligen Mitarbeiters zum 3CX Telefonsystem deaktiviert werden ohne die Nebenstelle zu löschen?

MFA ändern, Kennwort ändern.

 

[bitn2]

Um noch genauer zu sein. Bitte diesen Punkt nutzen, dann werden auch die Endgeräte Passwörter zurück gesetzt.

 

[_voiper]

Danke für eure geschätzten Rückmeldungen!

@bitn2: Gibt es bei der Anwendung von "Zurückstellen" irgendwelche Nebenwirkungen oder verhält es sich wie folgt:

- Provisionierte IP-Telefone (hier: Yealink T48U) übernehmen die neuen (Zugangs-)Daten automatisch
- Sämtliche 3CX-Apps (Windows / Android und iOS) verlieren die Verbindung zum 3CX Server und bedürfen einer neuen Anmeldung

 

[avraammich_3CX]

Hi @_voiper

- Provisionierte IP-Telefone (hier: Yealink T48U) übernehmen die neuen (Zugangs-)Daten automatisch

Ja, korrekt

Sämtliche 3CX-Apps (Windows / Android und iOS) verlieren die Verbindung zum 3CX Server und bedürfen einer neuen Anmeldung

Ja, korrekt

 

[StefanPf]

Vorsicht mit Dect Basen.
Die provisionieren sich meist nicht automatisch und können bei fehlendem Whitelisting dazu führen dass die eigene IP geblockt wird.

 

[bitn2]

Vorsicht mit Dect Basen.
Die provisionieren sich meist nicht automatisch und können bei fehlendem Whitelisting dazu führen dass die eigene IP geblockt wird.

Guter Hinweis, ich würde davon ab die Telefone eh noch mal neustarten und das log prüfen ob eins zickt.