DID / CID

[SebastianB]

Hallo an Alle,

was ist der Unterschied zwischen DID und CID?

Beispiel Telefonnummer 01234 56789 und Nebenstelle 202 (01234 56789-202).

 

[spuky]

DID -> Nummer die angerufen wird..
z.b um Nummern die du von außen hast an die entsprechende Nebenstelle zu leiten...

vermultich das was du willst...

CID -> Nummer die anruft...
z.b. Um alle anrufe aus den USA/GB an Nebenstellen zu leiten wo der Angerufene englisch spricht..
oder den 'lieblings' Kunden immer gleich auf die Nebenstelle des Kollegen zu verbinden ;-)

 

[mbehrens]

was ist der Unterschied zwischen DID und CID?

Beispiel Telefonnummer 01234 56789 und Nebenstelle 202 (01234 56789-202).

Das ist im Adminhandbuch unter eingehenden Regeln recht gut beschrieben.

 

[SebastianB]

Vielen Dank spuky und mbehrens!