DID und CID kombinieren?

[UKortkamp]

Hallo zusammen,
wir haben eine DID Rule "Zentral Fax" mit DID=ZentraleFaxNummer, die eingehende Faxe an die 3CX Faxfunktion weiterleitet (und von dort dann via Mail..) -> Funktioniert

wir haben eine CID Rule "Anonymous-Caller": wenn CallerID=*nonymous leite weiter an eine Voicemail "Anrufe mit unterdrückter Nummer bla bla bla" -> Funktioniert

ABER:
wir kann man beide Regeln kombinieren?
Ich möchte zwar ANRUFE mit unterdrückter Nummer immer noch auf den AB lassen - Fax mit unterdrückter Nummer aber gänzlich blocken.

Je nach Reihenfolge der Regeln bekomme ich entweder "Faxpfeifen" als AB Nachricht, oder sie werden zugestellt.

Gibt es eine Möglichkeit CallerID=*nonymous und DID-Nr.=ZentralFaxNummer dann mache etwas (=blocken).

Ideen?

Danke und Gruß
Uwe

 

[Pierre_3CX]

Hello,
In Settings / Voicemail / there is a timer "Do not save Voicemails that are less than (seconds)" set to 2 by default, perhaps increasing the value to something like 10 or more would sort this out (to exclude the case of fax whistle but to still keep legitimate longer voice messages).

 

[UKortkamp]

Danke Pierre für den Vorschlag,
ich hatte durchaus schon kürzere (als 10 Sekunden) Nachrichten auf der Voicemail - aber auch schon längere Verbindungsversuche eines Faxgerätes. Da ist die Gefahr zu groß, das uns eine wichtige Voicemail entgeht.

 

[Pierre_3CX]

Welcome, indeed the value needs to not be too big as to not miss important voicemails...