Digitaler Rezeptionist - Weiterleitung an externe Nummer?

[anonymous]

Hallo zusammen,

ich möchte einen digitalen Rezeptionisten anlegen, der außerhalb unserer Geschäftszeiten abnimmt.
Hierzu habe ich zwei Fragen:

1. Wie kann ich eine externe Rufnummer wählen lassen als Option?
2. Als Option möchte ich einen Anrufbeantworter einer Nebenstelle verwenden. Kann man die Ansage des AB irgendwie unterdrücken? Während der Geschäftszeiten soll der AB mit Ansage kommen, außerhalb der Geschäftszeiten habe ich ja schon eine Ansage des digitalen Rezeptionisten und möchte nicht nochmals Firmenname etc. angesagt bekommen.

Version: 3cx v11 SP4

 

[rgrunert]

DR mit zwei Optionen einrichten
für Ziffer 1 auf eine Nst weiterleiten die bei "außer Haus" externe Anrufe auf externe Rufnummer z.B. 0170.... umgeleitet hat
für Ziffer 2 auf Voicebox einer Nst weiterleiten und "stumme Ansage" z.B. 2sec. aufnehmen

die Zielrufnummer welche in der Geschäftszeit die Anrufe bekommt, kann wenn die Geschäftszeiten(zentral od. Nst) eingepflegt sind, ja automatisch in "außer Haus" auf den DR umgeschaltet werden

 

[schureck]

Hallo Jörg,

war das die passende Antwort?

Ich habe deine Frage so verstanden, mas die externe Nummer variable seien soll.

Gruß
Marc

 

[anonymous]

Hallo zusammen,

so kann man das machen, danke für die Tipps!